Siuntimo politika

4.1. Vykdymas: Užsakymai paruošiami ir perduodami kurjeriui per 3 darbo dienas, nebent svetainėje nurodyta kitaip.

4.2. Siuntos sekimas: Kai siunta perduodama DPD Fresh, Pirkėjas gauna pranešimą (SMS arba el. paštu) su siuntos numeriu ir numatoma pristatymo diena/valanda.

4.3. Temperatūros kontrolė: Prekės pristatomos specializuotu transportu su kontroliuojama temperatūra (0°C iki +4°C). Nuo to momento, kai kurjeris įteikia siuntą Pirkėjui, visa atsakomybė už temperatūrinio režimo užtikrinimą (perkėlimą į šaldytuvą) tenka Pirkėjui.

4.4. Nepavykęs pristatymas: Jei kurjeris atvyksta ir neranda Pirkėjo, siunta vežama atgal į terminalą su šaldymo įranga. Antrasis bandymas pristatyti derinamas tiesiogiai su DPD. Jei po antro bandymo prekės lieka nepristatytos, jos grąžinamos Pardavėjui be teisės Pirkėjui atgauti pinigus (dėl produkto galiojimo specifikos).