Grąžinimas ir kokybės garantija

5.1. Remiantis LR Civilinio kodekso 6.228(10) str. 2 d. 4 p., kokybiški maisto produktai, kurie yra greitai gendantys arba kurių galiojimo laikas yra trumpas, nėra keičiami ir negrąžinami.

5.2. Nekokybiškos prekės: Jei gavote pažeistą pakuotę ar brokuotą prekę, privalote informuoti mus el. paštu info@dera.lt per 24 valandas nuo gavimo, pateikdami nuotraukas.

5.3. Patvirtinus broką, pinigai grąžinami per 5 d. d. į mokėtojo sąskaitą.

5.4. Pardavėjas neatsako už prekių sugadinimą, jei Pirkėjas jas laikė ne šaldytuve.